LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của the365 Được Xây Dựng Cho Thị Trường Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn với các biện pháp mã hóa đầu đầu, lưu trữ an toàn và quy trình...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ gameQuyền truy cập dữ liệu cá nhân theo yêu cầuXóa tài khoản hoàn toàn qua hỗ trợ trực tuyến
the365 Chính Sách Bảo Mật Của the365 Được Xây Dựng Cho Thị Trường Việt Nam

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Tất Cả Tài Khoản the365 Nơi Pháp Luật Địa Phương Cho Phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Đội Ngũ Bảo Mật Của Chúng Tôi Để Quản Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay sử dụng thông tin cá nhân, đội ngũ...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Trang quản lý tài khoản Đăng nhập vào tài khoản the365 và chọn...
TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Triển Khai Để Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật của the365 không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được hỗ trợ bởi các lớp bảo vệ kỹ thuật hoạt động suốt ngày đêm. Từ mã...

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu bạn gửi đến the365 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn được gói tin trên đường truyền, họ cũng chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự vô nghĩa thay vì thông tin thật của bạn.

Phân quyền truy cập

Chỉ những nhân viên cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán nội bộ để đảm bảo không có sử dụng trái phép.

Lưu trữ riêng biệt

Thông tin thanh toán như số thẻ hoặc chi tiết ví điện tử được lưu trên hệ thống tách biệt khỏi máy chủ game, giảm thiểu rủi ro trong trường hợp hiếm có nào đó một thành phần bị xâm nhập vẫn không lộ toàn bộ dữ liệu tài chính.

Kiểm tra xâm nhập

Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý, mô phỏng các kiểu tấn công thực tế để phát hiện lỗ hổng trước khi kẻ xấu khai thác được. Kết quả kiểm tra được gửi báo cáo cho ban quản lý kỹ thuật để vá lỗi ngay lập tức.

Sao lưu mã hóa

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày và các bản sao lưu cũng được mã hóa riêng, lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau để phục hồi nhanh trong trường hợp sự cố phần cứng hoặc thiên tai.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hay yêu cầu rút tiền đều để lại dấu vết thời gian và địa chỉ IP trong hệ thống. Bạn có thể xem nhật ký này ở trang cài đặt tài khoản để phát hiện hoạt động lạ và báo ngay cho chúng tôi.

So Sánh Nội Dung Bảo Mật Trên Các Trang Pháp Lý Liên Quan

Chính sách bảo mật của the365 hoạt động song hành với các tài liệu pháp lý khác để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản...

Chính sách bảo mật
Trang này giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách lưu trữ an toàn và quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Điều khoản sử dụng
Quy định về hành vi cho phép trên nền tảng, bao gồm quy tắc chơi công bằng, cấm tài khoản trùng lặp và quy trình đóng tài khoản nếu vi phạm nghiêm trọng.
Chính sách cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại và cách bạn có thể tắt hoặc quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách thanh toán
Hướng dẫn chi tiết về thời gian xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch nếu có, và cách xác minh danh tính trước khi rút số dư lớn.
Quy tắc chương trình khuyến mãi
Điều kiện tham gia các ưu đãi tài khoản mới hoặc chương trình thưởng tuần, bao gồm yêu cầu vòng cược và thời hạn sử dụng.
Giải quyết tranh chấp
Quy trình gửi khiếu nại, thời gian phản hồi của đội ngũ hỗ trợ và cách chúng tôi xem xét bằng chứng từ cả hai phía trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ thương hiệu the365, logo, giao diện trang web và nội dung độc quyền khỏi sao chép trái phép, đồng thời quy định sử dụng hợp lý cho mục đích cá nhân.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Bảo Mật Hiển Thị Ngay Trên Giao Diện the365

Bảo mật không chỉ nằm trong văn bản chính sách mà còn được thể hiện qua thiết kế giao diện người dùng. Từ biểu tượng khóa xanh trên...

Chỉ báo kết nối mã hóa Biểu tượng ổ khóa màu xanh lá xuất hiện bên...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Khi bật tính năng này trong cài đặt tài khoản...
Thông báo đăng nhập mới Mỗi lần tài khoản được truy cập từ thiết bị...
Hạn chế số lần thử mật khẩu Sau năm lần nhập sai liên tiếp, tài khoản sẽ...
Tự động đăng xuất khi không hoạt động Nếu bạn để trang the365 mở mà không tương tác...
Ẩn số dư khi chia sẻ màn hình Trang cài đặt có nút chuyển đổi cho phép bạn...

Giải Đáp Nhanh Về Chính Sách Bảo Mật Của the365

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Ngoài ra, khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu lại mã tham chiếu giao dịch để đối soát nếu có sự cố.

Không, thông tin nhạy cảm như số thẻ hay chi tiết ví điện tử được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác đã được kiểm duyệt và chỉ trả về mã xác nhận giao dịch cho hệ thống game của chúng tôi. Máy chủ the365 không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã bảo mật CVV của bạn.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính. Sau khi chúng tôi xác minh, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và dữ liệu cá nhân bị xóa trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với các nhà cung cấp game chính thức để ghi nhận kết quả vòng chơi. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu nào.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách này, bạn sẽ nhận email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký kèm liên kết đến bản mới và danh sách điểm thay đổi chính. Bản cập nhật cũng được hiển thị rõ ràng trên trang chính sách này với ngày có hiệu lực.

Đăng nhập vào tài khoản the365, chọn mục cài đặt rồi mở tab bảo mật để xem danh sách các lần đăng nhập gần đây kèm thời gian, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Chúng tôi sao lưu toàn bộ dữ liệu tài khoản mỗi ngày và lưu trữ các bản sao lưu được mã hóa ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Trong trường hợp hiếm có nào đó một máy chủ gặp sự cố, chúng tôi khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu mới nhất mà không làm mất thông tin của bạn.